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标题: 【已回复】投诉滨海世博酒店三楼服务员 [打印本页]

作者: 愛不简单 时间: 2023-4-29 22:42
标题: 【已回复】投诉滨海世博酒店三楼服务员
2023.4.29晚我与家人在世博酒店吃饭大概九点半左右两个服务员走过我们的包厢门口说了一句：“吃的不多谈的多”她们可能当时没有注意到我我就在门口我听到了全部内容我当时心里很不舒服什么叫吃的不多难道要把这里所有的菜都要点一遍才叫吃的多吗这么大年纪了您对吃的多的定义是什么呢而且我们点的菜也不少但是这种价值观就是有问题的我来酒店吃饭我是付了钱的我可以享受你们的服务你们就是干这一行的不管我吃到几点不管我点多少我都是你的客人难道就因为没有达到您所认为吃的多的消费标准就要说这些吗而且和几个服务生在一块说：“马上都要下班几个人坐在那边谈”等等一类的话是不是不妥如果您要下班可以与我们协商我们都是受过教育的人总不可能骂您吧但您这么说就是您的不对您可以与我们协商而不是在吐槽而且我拍了您的照片是背影是我尊重您不拍正脸的希望您可以改正
（如有意见加本人QQ：1392533716）

作者: 一世繁华972 时间: 2023-4-30 10:08
哈哈哈，什么人呐

作者: 幸福向往 时间: 2023-4-30 10:35
晚上九点半不退席确实有点迟了。

作者: 昏天黑地 时间: 2023-4-30 11:28
显然，楼主期望的服务标准和大滨海实际工资标准落差还是蛮大的

作者: MYI 时间: 2023-4-30 12:00
文笔不错，哈哈

作者: 一帆风顺11 时间: 2023-4-30 12:54
我还想干服务员呢原来吐槽一下还要被投诉

作者: 谪仙 时间: 2023-4-30 13:15
。。。。。。。。。

作者: Guodongbaohe 时间: 2023-4-30 14:11
哈哈

作者: 张朱氏 时间: 2023-4-30 15:01
吃的开心也适当注意一下时间，毕竟不是夜宵店，正常下班时间过了服务员有发唠骚也正常，没唠结束可以找个不受时间限制的地方接着玩，耽误别人下班也不太好。

作者: 华能 时间: 2023-4-30 15:14
看看

作者: 秋韵 时间: 2023-4-30 15:50
林子大了什么鸟都有

作者: 人生美丽 时间: 2023-4-30 16:44
人家想下班了

作者: 人生美丽 时间: 2023-4-30 16:44
理解万岁

作者: 咸某人 时间: 2023-4-30 17:21
吃的不多，谈的多，双方都闹心

作者: 愛不简单 时间: 2023-4-30 18:52

一帆风顺11 发表于 2023-4-30 12:54
我还想干服务员呢原来吐槽一下还要被投诉

投诉的话我也没有打12315啊而且就是干服务这一行的诶想下班可以理解就不能正面的去说吗

作者: 愛不简单 时间: 2023-4-30 18:54

昏天黑地发表于 2023-4-30 11:28
显然，楼主期望的服务标准和大滨海实际工资标准落差还是蛮大的

照您这么说是不是没钱就可以没素质

作者: 草肥牛 时间: 2023-4-30 19:27
好一个“上帝”呀，

作者: 任慈 时间: 2023-4-30 20:01
工作人员应该注意分寸

作者: yw. 时间: 2023-4-30 20:29
心态不好

作者: 姜观荣 时间: 2023-4-30 20:44
由于社会风气问题，人们的职业道德低下。

作者: 15751608988 时间: 2023-4-30 21:34
这下子有好事看了

作者: 家有轩与璐 时间: 2023-4-30 22:41
路过

作者: 木莲 时间: 2023-4-30 22:51
上班都是有时间的

作者: LLLa 时间: 2023-4-30 23:07
今天本人也在世博吃饭，服务态度极其敷衍。

作者: 昨夜东风 时间: 2023-4-30 23:18
已阅

作者: 雨轩阁 时间: 2023-4-30 23:26
服务员不行

作者: 苦笑着释怀 时间: 2023-5-1 00:11
看看

作者: 阿土小飞 时间: 2023-5-1 00:19
......

作者: 今天放假 时间: 2023-5-1 00:46
小事，搬不上台面

作者: 随偶而安 时间: 2023-5-1 06:29
。。。。

作者: 大海66 时间: 2023-5-1 06:42
人家还要收拾打扫卫生，大滨海本来工资也不高，如果时间太迟，有点牢骚也正常。互相理解。

作者: 王林. 时间: 2023-5-1 08:03
饭店是吃饭的地方，又不是人夜宵店，不管什么职业都值得尊重，服务员怎么了，又不比你低，吃个饭嘚瑟什么.真是林子大了什么鸟都有……

作者: 。辰z 时间: 2023-5-1 10:27
你肯定超过下班点了还没有走的意思

作者: ℡TIGER 时间: 2023-5-1 11:51
…………

作者: 小陈先森 时间: 2023-5-1 11:55
就看看

作者: 左文右武 时间: 2023-5-1 12:19
包容

作者: jsbhxyl6 时间: 2023-5-1 12:31
站在服务员的角度，拿着三四千的工资，白天早早来上班准备，晚上九点半还无法收拾包间，十点以后才能回家，的确很辛苦。服务员的表达方式欠妥，但互相理解吧，顾客也不至于还特地跑论坛来注册一个账号专门吐槽。你现在这么做，无非是想把事情闹大，让更多人关注酒店，这可能比当初当面沟通造成的影响还大。

作者: 愛不简单 时间: 2023-5-1 13:36

王林. 发表于 2023-5-1 08:03
饭店是吃饭的地方，又不是人夜宵店，不管什么职业都值得尊重，服务员怎么了，又不比你低，吃个饭嘚瑟什么. ...

嗯呐嗯呐我好像没有说不尊重服务员吧还吃个饭嘚瑟什么呵呵我看你一辈子吃不了四个菜

作者: 愛不简单 时间: 2023-5-1 13:39
而且当时我们隔壁包厢还有几个人在打牌也没有要走的意思

作者: 滨海普通老百姓 时间: 2023-5-1 14:47
可能她们要下班了

作者: 张志余 时间: 2023-5-1 15:12
吃个饭，你很自信，可笑

作者: bhlyj 时间: 2023-5-1 17:47
路过

作者: 滨海小写真 时间: 2023-5-1 18:08
这个主要还是沟通的问题

作者: 愛不简单 时间: 2023-5-1 18:31

张志余发表于 2023-5-1 15:12
吃个饭，你很自信，可笑

呵呵能说出这种话小学文凭吧

作者: 龙晓虾 时间: 2023-5-1 19:23
看看

作者: 佳佳999 时间: 2023-5-1 21:34
路过

作者: 阿土小飞 时间: 2023-5-2 00:02
......

作者: 佳佳999 时间: 2023-5-2 01:59
路过

作者: 香水百合999 时间: 2023-5-2 02:07
路过

作者: 阳光明媚的午后 时间: 2023-5-2 04:35
路过

作者: 李健 时间: 2023-5-2 04:38
你拿你自己当什么了，还不管吃到几点？你要是聊天到天亮，人家就陪你到天亮

作者: 西瓜霜 时间: 2023-5-2 07:14
路过

作者: 得过且过2 时间: 2023-5-2 07:46
你吃到天亮人家等你到天亮啊？

作者: 黑白→_→ 时间: 2023-5-2 08:01
服务员这种问题应该直接和酒店投诉吧。

作者: 油条/aiq大饼 时间: 2023-5-2 09:17
啥人都有

作者: 芬陀利华18 时间: 2023-5-2 11:51
芝麻大点的破事也斤斤计较

作者: 空中飞人 时间: 2023-5-2 13:04
，，，

作者: 深愛及海、不該 时间: 2023-5-2 22:21
路过

作者: 建华哥 时间: 2023-5-2 22:51
餐饮行业就这样，工人不是老板，
没那么多耐心等待，何况只是发发牢骚而已，

作者: 妍诗美 时间: 2023-5-3 06:22
做人，同理心最重要。

作者: 妍诗美 时间: 2023-5-3 06:23
你搬到明面投诉，人家还是要被领导批的。

作者: ༇༉影༉子༉༆ 时间: 2023-5-4 09:29
不要什么事都怪别人，9点多了服务员能拿几个工资陪你自身找找问题。

作者: 我是大叔 时间: 2023-5-5 11:56
已阅

作者: 阿瑶 时间: 2023-5-6 15:48
尊敬的顾客，您好！
首先，世博酒店感谢您对我们餐饮服务工作的监督，感谢您把问题反馈给我们，同时，也对因此而给您带来不好的用餐体验深表谦意!
我们—定会加强对员工的培训和管理，此次员工我们己经严肃批评了，我们会把您的宝贵建议作为改善服务的重要依据，继续改进，让您能在下次用餐中感受到满意。"我们多努力，让您更满意"，感谢您并向您道歉!

作者: 咫尺画堂 时间: 2023-5-9 17:00
饭店一般九点就收桌下班了，人家再搞好卫生得9.30…互相体谅…拖的晚可以去纬中路夜宵店

作者: 男人的苦 时间: 2023-5-11 11:48
你有钱也没看出你有多素质，人家正常打烊，你还赖着不走，还好意思说别人

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