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金杯银杯不如老百姓的口碑 群众的认可就是对公安工作 最好的褒奖 5月21日上午 滨海县公安局收到了一条 来自“12345”的特殊工单 点名表扬巡特警大队 巡逻处警五中队民警吴卫才 究竟发生了什么事呢? “你好,警察同志,我要报警!我和我的老婆吵架了!” 5月20日凌晨 巡特警大队巡处五中队接到群众报警 夫妻间闹矛盾需要调解 接警后 刚刚处理完上一个警情的 值班民警吴卫才便 马不停蹄地带领队员 迅速赶往现场 经了解 夫妻俩因孩子的休息问题 发生了争执 双方的怒气均无法平息 于是夫妻俩选择了报警 了解情况后 为尽快化解矛盾 防止矛盾恶化升级 吴卫才从 “情、理、法”的角度出发 对夫妻二人进行劝解 “我理解你们带孩子很辛苦 尤其是小孩子的睡觉方面 很令人“头疼” 但你们夫妻俩要有耐心 相互体谅 不能为这种小事影响了感情 还会影响邻居们的休息 多划不来啊! 再说了 争吵只会加重问题 激化矛盾并不能解决问题 更不能以暴力的方式 去处理家庭纠纷 理性地交流和理解 才是解决问题方式 ……” 时间一分一秒地过去 在吴卫才温暖贴心地劝说调解下 夫妻俩情绪渐渐地平复 两人深感过意不去 大半夜的让警察为自己操心 于是承认当时的冲动 相互道歉,达成和解 此时已是凌晨4点 吴卫才揉了揉 酸涩的双眼 心情犹如春风一样和畅 家是爱的港湾,家庭是社会的最小单元,家庭和睦是社会稳定的基础和前提。夫妻双方应当互敬互爱、和睦相处,发生家庭矛盾时应当多沟通,尽量冷静处理,如果双方无法处理,可以通过民警进行调解,尽量避免极端的表达方式。 把群众的事放到心上 把暖心服务落到实处 滨海公安 始终把群众的利益放在重要位置 用心、用情、用力 解决好人民群众的 操心事、烦心事、揪心事 不断提升人民群众的 幸福感和满意度 |
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